Ndonjëherë dështimet tona janë lënduese ose shkojnë kundër njerëzve që duam, sado kontradiktore të duket kjo.
Kur kjo ndodh dhe e kuptojmë gabimin tonë, shpesh përballemi me detyrën për të kërkuar falje ose falje. Diçka që duket kaq e thjeshtë nga jashtë shpesh bëhet një proces i ndërlikuar. Ju mund të mendoni se duke kërkuar falje, ju jo vetëm që po i njihni gabimet tuaja, por gjithashtu po tregoni dobësitë tuaja.
Një falje e mirë përbëhet nga tre elementë:
Më vjen keq: Kur të kërkoni falje, shpjegoni tjetrit se ajo që e lëndoi ju ka shkaktuar edhe ju dhimbje. Që nuk e kishit menduar kurrë që ajo të ndodhte dhe se nëse mund ta kthenit kohën pas dhe ta kthenit atë, do ta bënit. Duke u shprehur në këtë mënyrë, ju hapni kanalin empatik të tjetrit, krijoni një dialog në të cilin personazhet kryesore janë ndjenjat. Nëse e bëni këtë, do të keni fuqinë për të hyrë në plagën më të thellë që keni shkaktuar ndonjëherë dhe do ta shëroni atë nga brenda-jashtë.
Ishte faji im: Kur kërkon falje, merr përgjegjësinë për atë që ndodhi. Ju supozoni se jeni ju, dhe jo dikush tjetër, që mban përgjegjësinë për atë që ndodhi. Kjo pjesërisht pasqyron pjekurinë e personit që kërkon falje dhe gjithashtu i transmeton besimin personit në fund.
Si mund ta korrigjoj: Ndonjëherë dhimbja që keni shkaktuar nuk mund të riparohet menjëherë, por ndonjëherë mundet, dhe shpesh herë thjesht nuk e dini se si. Rimbursimi vullnetar i personit që keni lënduar ose shfaqja e vullnetit për ta bërë këtë, do t’i tregojë atij se po i kushtoni situatës të gjithë vëmendjen dhe rëndësinë që meriton. Personi i prekur duhet të dijë se kërkimi i faljes që po kërkoni nuk është thjesht një formalitet ose një mënyrë për ta mbyllur çështjen sa më shpejt të jetë e mundur, dhe ta konsiderojë atë histori të vjetër.
