Facebook po merr mësime nga debakli mbi ndryshimet e privatësisë së WhatsApp në një përpjekje për të parandaluar miliona përdorues të saj që të mos lejojnë kompaninë të gjurmojë interesat e tyre në internet.
WhatsApp, i cili është në pronësi të Facebookut, u detyrua të vonojë një azhurnim të politikës së privatësisë muajin e kaluar kur një njoftim brenda aplikacionit informoi përdoruesit se disa të dhëna nga aplikacioni i komunikimit do të ndaheshin me Facebook, raporton theguardian.
Ai ngriti shqetësime në lidhje me privatësinë e mesazheve të bisedës dhe të dhënave të profilit, dhe bëri që përdoruesit të kalonin në grupe në aplikacione të tjera të koduara të mesazheve të tilla si Signal.
Tani një përballje e pashmangshme me Apple mbi gjurmimin e të dhënave ka nxitur Facebook-un të veproj.
Çfarë do të shohin përdoruesit?
Në muajt e ardhshëm, përdoruesit e iPhone do të përshëndeten nga një mesazh – jo nga Facebook, por nga Apple – duke i pyetur ata nëse do të lejojnë që aplikacioni Facebook të mbledhë të dhënat e tyre. Nëse përdoruesit refuzojnë, Apple do të parandalojë Facebook që ta bëjë këtë.
Do të shfaqet një mesazh i ngjashëm nga Apple, lidhur me çdo aplikacion që mbledh të dhëna për përdoruesit për qëllime reklamimi.
Facebook thotë se do të paraprijë ndryshimin duke hapur një ekran pop-up gjatë javëve dhe muajve të ardhshëm, duke u bërë një lutje përdoruesve të zgjedhin.
“Dakordimi i këtyre udhëzimeve nuk rezulton në mbledhjen e llojeve të reja të të dhënave nga Facebook; kjo thjesht do të thotë që Facebook mund të vazhdojë t’u japë njerëzve përvoja më të mira”, tha një zëdhënëse e rrjetit social.
Për çfarë lloj të dhënash po flasim?
Është pothuajse e sigurt se kur të blini në internet palë këpucë, papritmas do ta gjeni veten të shërbyer me reklama për këpucë të faqeve të tjera në internet, ose në burimin tuaj të Facebook. Nëse keni qenë fizikisht në një dyqan, më vonë mund të shihni një reklamë të ngjashme në një nga aplikacionet tuaja.
Aftësia e faqeve të internetit për t’ju gjurmuar në internet mund t’ju tërheqë, por kompanitë e dinë saktësisht se ku të vendosin reklamat e tyre përmes të dhënave të mbledhura për gjithçka, nga vendet që keni vizituar te informacionet shëndetësore.
Apple po vepron më ngadalë sesa aplikacionet e tjera që mbledhin të dhënat, ku përdoruesve po u ofron mundësinë që të çaktivizojnë gjurmimin e vendndodhjes dhe duke i lënë të njohur njerëzit nëse një aplikacion po ndjek vendndodhjen e tyre ndërsa ekzekutohet në sfond.
“Tani për tani, përdoruesit mund të mos dinë nëse aplikacionet që përdorin për të kaluar kohën, për të kontrolluar miqtë e tyre ose për të gjetur një vend për të ngrënë, mund të jenë në të vërtetë duke transmetuar informacione në lidhje me fotot që ata kanë realizuar, njerëzit në listën e tyre të kontaktit, ose të dhënat e vendndodhjes që pasqyrojnë vendin ku ata hanë, flenë ose luten”, tha CEO i Apple, Tim Cook, në fund të muajit të kaluar në konferencën e Kompjuterëve, Privatësisë dhe Mbrojtjes së të Dhënave.
Në fund të vitit të kaluar, ai detyroi ofruesit e aplikacioneve në iOS të tregonin se çfarë të dhënash ata mbledhin përmes “etiketave ushqimore” në App Store.
Etiketa që tregon saktësisht se sa mbledh Facebook Messenger, së bashku me njoftimin e Facebook se po planifikonte të përdorte të dhëna nga WhatsApp për të reklamuar produkte te përdoruesit, çoi në eksodin e përdoruesve në aplikacione të koduara si Signal.
Hapi tjetër për Apple është të lejojë përdoruesit të zgjedhin tërësisht mbledhjen e të dhënave. Në një azhurnim të iOS14 që do të lëshohet në muajt e ardhshëm, Apple do të lejojë përdoruesit të kontrollojnë se çfarë të dhënash mbledh çdo aplikacion dhe t’i ndezë dhe fiket sipas dëshirës.
Cila është përgjigjja e Facebook?
Masa është mirëpritur gjerësisht nga grupet e privatësisë, por Facebook i sheh kontrollet e reja të privatësisë të Apple si një sulm i drejtpërdrejtë ndaj biznesit të saj.
Në vend që të argumentojë se duhet të mbledhë të gjitha këto të dhëna për përdoruesit e saj, Facebook ka vendosur kundërshtimet si parandalimin e bizneseve të vogla për të përcaktuar se ku të vendosin reklamat e tyre.
Facebook gjithashtu ka argumentuar që Apple duke u thënë përdoruesve të saj se cilat lloje të të dhënave mblidhen nga secili aplikacion, nuk ofron kontekstin se si ato përdoren.
“Kërkesa e re e Apple është krijuar për të paraqitur një shkëmbim të rremë midis reklamave të personalizuara dhe privatësisë; kur në fakt mund t’i sigurojmë të dyja”, tha një zëdhënëse e Facebookut.
“Apple po e bën këtë për të parapëlqyer shërbimet e tyre dhe produktet e reklamuara në shënjestër”, shtoi ajo.
Ku po shkon kjo luftë për jetën private?
Apple nuk ka gjasa të tërhiqet, me Cook duke lënë të kuptohet se mbledhja e të dhënave nga kompani, të tilla, si Facebook mund të fajësohet për shumë nga teoritë e shfrenuara të dezinformimit dhe konspiracionit në internet.
“Ne nuk mund t’i mbyllim sytë nga një teori e teknologjisë që thotë se e gjithë angazhimi është angazhim i mirë – sa më gjatë aq më mirë – dhe të gjitha me qëllimin për të mbledhur sa më shumë të dhëna”, tha ai.
“Shumë njerëz ende bëjnë pyetjen”, sa mund të shpëtojmë? “Kur duhet të pyesin,” cilat janë pasojat?”.
“Një dilemë sociale nuk mund të lejohet të bëhet një katastrofë shoqërore”, tha ai.
Cook tha se reklamat kishin ekzistuar për dekada para se teknologjia të fillonte të grumbullonte sasi të mëdha të të dhënave nëpër faqet e internetit dhe aplikacionet.
CEO i Facebook Mark Zuckerberg akuzoi Apple për marrjen e vendimit në bazë të interesave konkurrues, në vend të privatësisë.
“Ne po shohim gjithashtu që biznesi i Apple varet gjithnjë e më shumë nga fitimi i aksioneve në aplikacione dhe shërbime kundër nesh dhe zhvilluesve të tjerë”, tha ai.
“Apple ka çdo stimul për të përdorur pozicionin e tyre dominues të platformës për të ndërhyrë në mënyrën se si funksionojnë aplikacionet tona dhe aplikacionet e tjera, të cilat ata i bëjnë rregullisht për të preferuar të tyren”, tha Zuckerberg.
“Kur dëgjoni njerëz të argumentojnë se ne nuk duhet t’i bëjmë këto gjëra – ose që duhet të kthehemi në ditët e vjetra të reklamave televizive të paqëllimta – Unë mendoj se ajo për të cilën ata me të vërtetë argumentojnë është një regresion ku vetëm kompanitë më të mëdha e kanë këtë kapaciteti, bizneset e vogla janë në disavantazh të rëndë dhe konkurrenca është zvogëluar”, shtoi ai.
Ku qëndron në këtë mes Google?
Google ka qenë shumë më pak agresiv në lidhje me ndryshimet, me postimin më të fundit të kompanisë në blog duke deklaruar se po punonte për të përmbushur ndryshimet për aplikacionet e saj dhe duke këshilluar klientët se ata mund të shohin “një ndikim të rëndësishëm në të ardhurat e tyre të reklamave Google në iOS” pas ndryshimi.
Por Apple mund të jetë duke qëlluar për biznesin e Google, gjithashtu. Shiriti i kërkimit në iOS14 zëvendësoi në heshtje rezultatet e kërkimit të Google me të vetat, por është një hap i gjatë nga Apple që lançoi motorin e vet të kërkimit dhe duke pasur parasysh debaklin kur Apple u përpoq për herë të parë të zëvendësonte Google Maps në 2012, ka të ngjarë ta marrë atë ngadalë.
